Wählen Sie Ihre Sprache
Diese Seiten decken all die Information ab, die Sie wissen müssen um ein Transportangebot anzufragen. Sie bieten Ihnen einen Schritt für Schritt Walkthrough vom Prozess an und schließen eine Nummer von Screenshots für ein leichteres Verständnis ein. Wenn Sie wissen wie man ein Transportangebot anfragt, dann gehen Sie direkt zu “wie man verschiedene Transportangebote vergleicht”. Wenn Sie sich unsicher über Ihre Reisepläne sind, dann gehen Sie zurück auf “was Sie wissen müssen bevor Sie ein Transportangebot anfordern”.
Um mit den Anfragen der Angebote zu starten, klicken Sie auf “Transportangebot anfordern!” in der Menüleiste ganz oben.
Das Anfrageformular hat sechs verschiedene Abschnitte. Diese sind mit Zahlen in der Menüleiste detailiert beschrieben.
Der erste Teil des Reise Anfragen Formulars verlangt von Ihnen die Route und die Reisedaten vervollständigen. Wählen Sie aus, ob es eine Hin- und Rückfahrt ist, eine “nur Hinfahrt”-Reise, oder ob es sich um mehrere Ziele handelt. Wenn Sie mehrere Ziele auswählen, wird es Ihnen ermöglicht eine Reiseroute zu erstellen, die all Ihre Stops beinhaltet. Ihre Route wird automatisch auf der Karte unter dem Formular angezeigt.
Es ist wichtig, dass alle Stops der Reise mit dem Transportunternehmen besprochen werden. Dies beinhaltet Sachen wie Flughafen “Pick-Ups”, Touren und Transfer. Das Rentautobus System erlaubt Ihnen eine Tour oder einen Transfer in jedem Ihrer Reiseziel anzufordern. Klicken Sie dafür einfach auf den “Touren/Transfers hier”-Knofs und benutzen Sie das Drop-Down-Menü, um dies in Ihrer Reiseroute hinzuzufügen.
Manche Leute besitzen schon ein Dokument mit allen Details über ihren Reiseplan. Statt jeden einzelnen Schritt abzuschreiben ist es auch möglich, den Routenplan als Anhang hinzuzufügen. In den meisten Fällen ist das hilfreich, denn umso mehr Informationen das Transportunternehmen hat, können sie ein umso detaillierteres Angebot erstellen. Ein detaillierter Routenplan kann unter Schritt 3 auf dem Transportangebot anfordern Formular beigefügt werden. Wenn dies Ihr Plan ist, dann füllen Sie nur die Anfangs- und Endpunkte in diesem Teil des Forumlars aus.
Was Sie in diesen Formular einfügen, ist auch das, was die Transportunternehmen sehen werden. Alle Teile des Formulars müssen vervollständigt werden, aber können später abgeändert werden. Oft vergessene Sachen im Formular sind das nicht besprechen aller Stops, das nicht Hinzufügen einer Abschlusszeit, oder das Vergessen von Flughafen “Pick Up”s oder “Drop Off”s. Bitte bedenken Sie, dass wenn die Reisedetails bearbeitet werden, dann könnte dies zu einer Anpassungdes Zitatsdurchdas Transportunternehmenführen.
Sobald Sie Ihre Reisedetails fertiggestellt haben, klicken Sie auf den nächsten Schritt: Fahrzeugtyp auswählen
Der nächste Abschnitt einer Angebotsanfrage ist, das Fahrzeug auszuwählen. Wenn Sie sich unsicher über die Unterschiede der Fahrzeugtypen sind, dann lesen Sie hier mehr darüber. Das Transportunternehmen wird versuchen Ihnen ein Fahrzeug anzubieten, dass sich Ihren Anfragen anpasst. Wie auch immer, abhängig von der Verfügbarkeit, werden sie vielleicht ein anderes anbieten. Nicht jedes Transportunternehmen hat eine volle Follte von Fahrzeugen zum Auswählen. In vielen Fällen werden sie Ihnen ein Angebot mit dem bestmöglichen Fahrzeug senden, dass sie Ihnen anbieten können.
Dieser Teil des Formulars detailliert die am öftesten angefordeten Fahrzeuge auf Rentautobus. Wie auch immer, Sie können sich eine verlängerte Liste der Fahrzeuge ansehen, wenn Sie auf “Andere Fahrzeugtypen ansehen” klicken.
Ausstattung in Fahrzeugen ist sehr unterschiedlich in den verschiedenen Ländern. Zum Beispiel, EU Gesetze beinhalten, dass jeder Reisebus Sitzgurte haben muss. Wie auch immer, dies würde in Indien wahrscheinlich ein Extradienst sein. Dienste wie Toiletten an Bord sind relativ selten. Klimaanlagen gibt es allgemein fast immer in Westeuropa, in anderen Teilen der Welt kann es ein Luxus-Gut sein.
Sie können Auswahlkästchen benutzen, um die Ausstattung für Ihr Fahrzeug zu wählen, die Sie haben möchten. Das Transportunternehmen wird sein Bestes geben, um Ihnen ein Fahrzeug anzubieten, dass all diese Ausstattungen besitzt. Wie auch immer, eine Ausstattung im Formular anzuwählen, heißt nicht immer, dass diese auch verfügbar sein wird. Zum Beispiel haben nicht alle Transportunternehmen Massen von Fahrzeugen, die mit Wifi oder Netzsteckdosen für elektronische Geräte ausgerüstet sind. Ein Transportunternehmen kann Ihnen nur das anbieten, was sie haben.
Um sich zur nächsten Seite zu bewegen, klicken auf den grünen “Kontaktdaten”-Knopf am Ende des Formulars.
Bei diesem Stadium des Formulars müssen Sie die Kontaktdetails und die Informationen über Ihre Gruppe vevollständigen. Wenn Sie Rentautobus schon benutzt haben, können Sie sich einloggen und das System wird automatisch Ihre Daten anzeigen.
Rentautobus fragt nach den Namen und der E-Mail-Adresse um zu bestätigen, ob Sie eine echte Person sind. Sie müssen Ihre E-Mail bestätigen, bevor Sie Ihre Angebotsanfrage abgeben können. All diese Informationen die Se mit Rentautobus teilen, werden mit dem striktesten Vertrauen hinsichtlich Europas Gesetzgebung zu Privatsphäre und Datenschutz behandelt.
Eine funktionierende Telefonnummer ist sehr wichtig, um eine Transportreservierung zu machen. Ihre Kontaktdetails werden nur zum Transportunternehmen geschickt, nachdem Sie eine Reservierung getätigt haben. Stellen Sie sicher, dass Sie die richtige Landesvorwahl beim Eingeben Ihrer Nummer benutzen. Es ist ausserdem sehr wichtig Kommentare über Ihre Gruppe zu hinterlassen.
Transportunternehmen müssen das bestmöglichste Fahrzeug für Ihre Gruppe wählen. Deshalb ist es wichtig, so viele Informationen über Ihre Gruppe wie möglich anzugeben. Wenn Sie ein Transportunternehmen wären, würden Sie ein anderes Fahrzeug einer Gruppe von Teenager-Schülern, als einer Gruppe von Rentnern auf Urlaub geben. Umso mehr Informationen Sie hier beitragen, umso besser kannn ein Transportunternehmen auf Ihre Bedürfnisse eingehen. Wichtige Informationen beinhalten Angaben wie: Alter der Passagiere, Grund für Reise, als auch Nationalitäten und Sprachen die von der Gruppe gesprochen werden.
Wenn Sie einen genauen Routenplan haben, können Sie ihn zu Ihrer Anfrage hinzufügen. Gehen Sie zum “Reiseroute / Reiseplan Upload”-Knopf und wählen Sie Ihre Datei aus. Einen detaillierten Routenplan hinzuzufügen ist sehr hilfreich für alle Rundreisen. Klare Informationen über die Distanz und Fahrtzeit helfen Transportunternehmen ihr Angebot zu erstellen.
Sie müssen alle Kästchen ausfüllen um weiterzugehen. Sie müssen die Bedingungen akzeptieren, bevor Sie auf den grünen “Details kontrollieren” Knopf klicken.
Rentautobus wird Ihnen jetzt einen Überblick über Ihre Angebotsanfrage bieten. Dies beinhaltet den Reiseplan, den Fahrzeugtyp, die Ausstattung und die Kontaktdetails. Sie sollten alle Details nochmals auf die Richtigkeit durchchecken und können dann den grünen “Bestätigung”-Knopf am Ende des Bildschirms anklicken. Es ist wirklich, zu checken, ob Ihre E-Mail-Adresse korrekt ist.
Wenn Sie einen Fehler gemacht haben, ist es einfach, diese Details wieder zu bearbeiten. Klicken Sie einfach auf den “Bearbeiten”-Knopf seitlich der “relevanten”-Sektion. Wenn Sie keine Reiseroute hochgeladen haben, klicken Sie auf den “Bearbeitent”-Knopf seitlich der Kontaktdetails um ihn hinzuzufügen.
Bevor Ihre Angebotsanfrage zu den lokalen Transportunternehmen geschickt wird, will Rentautobus von Ihnen, dass Sie bestätigten ein echter Kunde zu sein und kein Ordner oder Spammer. Um dies zu tun müssen Sie Ihre E-Mail-Adresse bestätigen. Sie müssen dafür auf den Link im E-Mail klicken.
Wenn Sie keine Bestätigungs-Email bekommen haben, sehen Sie bitte auch in Ihrem Spam-Fach nach. Fügen Sie service@rentautobus.com zu Ihrem Adressbuch hinzu, um sicherzugehen, daass Sie E-Mails über Ihre Angebotsanfrage von Rentautobus bekommen. Wenn Sie immer noch keine E-Mail sehen, dann klicken Sie auf den Knopf “Kundendienst kontaktieren”
Benachrichtigungen über Angebote und Reservierungen werden Ihnen von service@rentautobus.com geschickt. Wenn nötig, wird Sie das Rentautobus Kundendienst Zentrum per E-Mail anschreiben.
So wird die E-Mail aussehen
Nachdem Sie Ihre E-Mail-Adresse bestätigt haben, wird Ihre Angebotsanfrage zu lokalen Transportunternehmen geschickt, die ihnen angepasste Angebote für ihre Reise bereitstellen werden.
Normalerweise dauert es etwa zwei Werktage, bis ein Angebot in Ihrem Posteingang eingeht. Wenn es länger dauert, kontaktieren Sie den Rentautobus Kundendienst und wir untersuchen für Sie, warum Sie keine Angebote bekommen haben. Da jedes Angebot an Ihre Bedürfnisse angepasst wird, können Transportunternehmen nicht so schnell Angebote generieren wie eine Fluglinie oder ein Hotel. Es gibt keinen exakten Preis. Jedes Transportunternehmen muss Ihre Details genau begutachten und sorgfältig das Angebot kalkulieren. Das ist der Grund, warum es oft ein paar Tage dauert.
