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Rentautobus benutzt eine Vergleichsmatrix, die Ihnen erlaubt leicht die verschiedenen Angebote die Sie bekommen haben, zu vergleichen.
Diese Seite wird Ihnen dabei helfen, Angebote zu vergleichen und alle Teile der Matrix zu benutzen. Wenn Sie schon Ihre Angebote verglichen haben können Sie direkt nach eine Reservierung bestätigen springen. Sie wollen vieleicht auch einen Blick darauf werfen wie man mit einem Transportunternehmen verhandelt. Wenn Sie noch kein Angebot angefordert haben, dann gehen Sie zurück auf wie man Angebote anfragt.
So sieht die Rentautobus-Vergleichsmatrix aus:
Zwei Tage nach dem Veröffentlichen Ihrer Angebotsanfrage sollten Sie Angebote von Transportunternehmen erhalten haben. Sie werden eine E-Mail von service@rentautobus.com bekommen, die Sie darüber informiert, wenn es soweit ist. Wenn Ssie sich in Rentautobus einloggen werden Sie automatisch auf die Preisvergleichsmatrix für Ihre Reise gelangen. Wenn sie mehrfache Reisen haben, können Sie leicht unter denen umschalten, durch das Benutzen der Tabs auf der oberen Menüleiste.
Am Ende der Vergleichsmatrix werden Sie die Details Ihrer Angebotsanfrage finden. Beachten Sie, dass es Ihnen nicht möglich ist diese Details zu bearbeiten. Denn Ihren Reiseplan zu verändern, würde das Angebot ungültig machen. Wie auch immer, wenn Ihre Reisepläne sich geändert haben ist es leicht das Transportunternehmen zu kontaktieren um dies zu diskutieren.
Der erste Punkt den Sie vergleichen wollen wird wahrscheinlich der Preis sein.
Es kann große Unterschiede zwischen den Preisen der verschiedenen Unternehmens-Angeboten geben. Das kann eine Vielfalt von Grüden haben und es ist wichtig, nicht immer gleich das Unternehmen mit dem billigsten Preis auszuwählen. Sie können Sich einen Überblick der verschiedenen Preise oben bei der Preisvergleichsmatrix veschaffen. Dann klicken Sie auf “Mehr Angebotsdetails ansehen” um das Angebot in seinen Details zu analysieren.
In den Details des Angebots werden Sie eine Analyse aller Kosten und Zahlungsmöglichkeiten finden. Sie sollten ausserdem Bemerkungen des Transportunternehmens sehen, detaillierte Informationen über das Fahrzeug und die Stornierungspolitik des Unternehmens. Transportunternehmen werden alle Kosten in Ihrem Angebot miteinbinden, aber manche vergessen vielleicht ein par Extrakosten wie Parkgebühren oder Autobahn-Maut.
Wenn irgendwelche Kosten fehlen, ist es gut das mit dem Transportunternehmen zu besprechen. Sie wollen nicht an Ihrem Ziel ankommen und dann von Extra Parkgebühren oder Mauts getroffen werden. Checken Sie die Fahrerlosten. Dies beinhaltet die Kosten der Mahlzeiten und der Unterkunft für den/die Fahrer. Wenn diese beträchtlich sind, können Sie dem Transportunternehmen anbieten, sich selber darum zu kümmern. Viele Hotels und Restaurants bieten kostenlose Malhzeiten und Räume für Reisebus-Fahrer an. Es ist ausserdem wichtig die MwSt. zu checken. Die Regeln zur MwSt. sind in europäischen Ländern einheitlich und machen einen großen Anteil Ihrer Kosten. Wenn keine MwSt. hinzugefügt wurde, dann ist es gut die Situation mit dem Transportunternehmen zu klären. Unter “andere Kosten” könnte das Transportunternehmen zusätzliche Gebühren für das Fahren bei Nacht, Fahren an Sonntagen oder einfaches Taschengeld für den fahrer hinzugefügt haben.
Zahlungsbedingungen unterscheiden sich bei den Unternehmen, aber es ist üblich, dass man 50% im Voraus zahlen muss, um die Reservierung zu bestätigen. Die meisten Unternehmen fordern die ganze Summe im Voraus an. Wie auch immer, Sie können die Zahlungsbedingungen mit den Unternehmen verhandeln.
Wenn Sie zum Ende des detaillierten Angebots scrollen, sollten Sie Informationen zur Stornierungs-Politik und Ausnahmen finden. Zum Beispiel, was wenn Ihre Gruppe einen Abstecher machen will und die Reiseroute in der letzten Minute ändert? Die Ausnahmen sollten klarstellen was Sie dann bezahlen müssen. In diesem Beispiel, wäre es 1€ pro Kilometer. Wenn die Ausnahmen oder die Stornierungspolitik nicht klar ist, sollten Sie diese mit dem Transportunternehmen besprechen.
Die Vergleichsmatrix macht es leicht die angebotenen Fahrzeuge zu vergleichen. Sie können schnell den Typ der Fahrzeugs, die Nummer der Sitzplätze und den Raum für Gepäck herausfinden. Die angebotenen Fahrzeuge können sich zu den angefragten unterscheiden. Transportunternehmen werden die bestmögliche Lösung, die sie für Ihre Gruppe haben, anbieten. Wenn Sie eine Gruppe von 20 sind und einen 54-Sitzer bekommen, ist der Grund dafür wahrscheinlich, weil es das einzige Fahrzeug ist, dass das Unternehmen zur Verfügung hat.
Durch das klicken auf “Mehr angebotsdetails ansehen” können Sie sich mehr Informationen über das Fahrzeug anzeigen lassen. Das Transportunternehmen sollte das Jahr und Model detaillieren können. Das Alter des Fahrzeuges ist ein Hauptfaktor zum Preis bei Ihrem Angebot. Vielleicht sind Sie glücklick mit etwas älterem und billigeren? Oder vielleicht will Ihre Gruppe die beste Ausstattung und einen Reisebus, der jünger als 2 Jahre ist.
Es ist wichtig, zu checken, ob das abgebildete Fahrzeug das ist, welches Sie benutzen werden. Die meisten Unternehmen werden Fotos ihrer eigenen Fahrzeuge hochladen, aber manche Transportgesellschaften können generische Fotos hochgeladen haben.
Rentautobus ist ein kostenloser Dienst und wir bitten die Kunden, Bewertungen über die Transportunternehmen die sie benutzt haben, zu hinterlassen. Echte Kundenbewertungen zu lesen kann ein perfektes Bild über das Transportunternehmen darstellen. Rentautobus ist in 5 verschiedenen Sprachen erhätlich und manche Feddbacks werden vielleicht in einer Sprache sein, die Sie nicht verstehen. Wie auch immer, alle Bewerter müssen eine Sterne-Bewertung über den erhaltenen Dienst hinterlassen. In der Vergleichsmatrix können Sie auch Sternebewertungen vergleichen. Klicken Sie auf die Sterne um sich die Feddbacks über das Transportunternehmen anzusehen.
In der Unternehmensinformation werden Sie auch sehen wo das Unternehmen ihren Sitz hat und ob sie Englisch sprechen. Merken Sie sich, dass auch wenn das Unternehmen vorgibt englisch zu sprechen, es keine Garantie gibt, dass der Fahrer englisch sprechen wird. Es könnte nur bedeuten, dass sie ein paar Englischsprechende in ihrem Kundendienst haben. Sie sollten diese Details mit dem Unternehmen klarstellen.
Die Rentautobus Plattform ermöglicht Ihnen direkt mit den lokalen Transportunternehmen zu kommunizieren. In den meisten Fällen wird es Teile des Angebots geben, die Sie mit dem Unternehmen besprechen oder verhandeln müssen. Rentautobus hat ein automatisiertes Übersetzungssystem, dass es Ihnen erlaubt, die Angebote und Reservierungen in der Sprache anzuzeigen, die Ihnen am meisten zusagt. Vielleicht gibt es etwas klarzustellen? Möchten Sie einen billigeren Preis? Gibt es irgendwelche wichtige Ausstattungen die nicht verfügbar sind?
Um das Transportinternehmen zu kontaktieren, klicken Sie einfach auf “Verhandlung mit Transportgesellschaft” in der Vergleichsmatrix. Sie können ausserdem anfordern, dass das Transportunternehmen Sie zurückrufen soll oder dem Rentautobus Kundendienst eine Frage stellen.
Wenn Sie eine Reise in einem Land planen, dessen Sprache Sie nicht sprechen, bitten Sie den Kundendienst nach Hilfe für die Kommunikation. Erwarten Sie nicht vom Transportunternehmen Ihre Sprache zu sprechen, da viele der Mitarbeiter vielleicht gut im Fahren und im Dienst sind, aber nicht mehrere Spracjkenntnisse haben.
Wenn Sie auf der Seite sind, die Ihnen Details über das Angebot anzeigt, ist es auch möglich das Transportunternehmen direkt zu kontaktieren
Wenn Sie auf “Verhandlung mit Transportgesellschaft” geklickt haben, wird ein Dialogfeld erscheinen. Die häufigst gestellen Fragen sind Fragen über individuelle Details oder Verhandlung des Preises. Wir haben eine Anleitung erstellt, wie man die Details des Angebots mit dem Transportunternehmen diskutiert und verhandelt.
Da Sie Transportunternehmen vergleichen, werden Sie auch welche finden, die für Sie nicht von Interesse sind. Klicken Sie einfach auf “Angebot ablehnen” in der Vergleichsmatrix. Sobald Sie ein Angebot ablehnen wird es grau hinterlegt. Wenn Sie es ablehnen wird eine Nachricht an das Transportunternehmen geschickt. Diese Nachricht wird ihnen für Ihre Bemühung danken.
